行政院農業委員會水土保持局臺東分局全球資訊網

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首長信箱處理原則說明

• 依行政程序法第173條規定，人民陳情案件有下列情形之一者，臺東分局將不予處理：
  1. 無具體內容或未具真實姓名及住址者。
  2. 同一事由，經予適當處理，並已明確答覆後，而仍一再陳情者。
  3. 非主管陳情內容之機關，接獲陳情人以同一事由分向各機關陳情者。
• 臺東分局首長信箱採申請人電子信箱確認申請制度，留言填寫完畢後，系統將自動寄發確認信至您的電子信箱，請務必點選確認信中的「確認連結」進行確認動作，確認成功後，案件即排入受理程序，未完成確認動作之留言，臺東分局將不予受理。
• 因應101年10月1日個人資料保護法施行，臺東分局不會在未經您同意之下，將您的個人資料提供他人使用。但基於行政機關均有法定職掌與專業分工，如您所陳情事項非屬臺東分局業務範圍，臺東分局將檢附您的留言及個人資料，函轉給相關權責機關(單位)處理回覆。
• 如有其它相關問題，請於上班時間撥打服務專線：089-323-057由專人為您服務。

首長信箱處理流程